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【/h/】据中国驻巴西圣保罗总领事馆微信微信官方账号显示，近日，多名中国公民举报犯罪分子谎称当事人有重要文件需要收集或重要文件需要处理，借机骗取公民个人信息，进行电信诈骗。
【/h/】驻圣保罗总领事馆提醒在领事区的中国公民要提高警惕，严格防范各种电信诈骗，避免个人信息泄露或财产损失:
首先，总领馆不会通过语音电话给当事人打电话。总领馆不会通过语音电话通知当事人代收信件和包裹，或者有国内案件需要处理，也不会将电话号码转给中国主管部门进一步联系，也不会索要个人身份或账户信息、转账或汇款等。国内当局不会使用语音通话和社交软件联系当事人。所以，如果你接到总领馆所谓的语音电话，通过号码让你了解详情，那就是诈骗电话。请直接挂机。
二.总领馆不会用手机给当事人打电话。任何人用手机给客户打电话，自称是总领馆工作人员，都是诈骗。
第三，不要在电话里向陌生人透露任何个人信息。总领馆不会通过电话向当事人询问姓名、地址、家庭情况和银行账户等信息。如遇陌生人来电索要个人身份证号码、银行卡号码、家庭电话号码等信息或提出其他不合理建议，属于欺诈电话。如遇陌生人打电话通知亲属交通事故、儿童被绑架、亲属被意外杀害，请冷静下来，等待其他渠道核实情况后再处理。即使总领馆在紧急情况下通过电话通知上述紧急情况的当事人，也不会要求提供银行账户信息或转账。
四.总领馆不会打电话通知当事人他们的证书已经到期，需要延期或重新颁发。无论是申请护照还是申请其他证件都是个人行为，总领馆不会以证件到期后需要延期或补办为由，要求当事人支付任何费用或电话索要个人银行卡或账户信息。如果以总领事馆的名义打电话要求护照延期和个人财务信息，这是一个欺诈电话。
【/h/】如果不幸受骗造成财产损失，应及时向当地警方报案。如涉案赃款在中国大陆通过银行卡转账套现，可将案件引入户籍所在地公安机关110报警电话并同时提供涉案银行账号，也可将案件引入当地反诈骗中心报警电话并通过110报警电话转账提供涉案银行账号。公安机关可以在第一时间采取有效措施，全力制止冻结，努力追回损失。
圣保罗报警号码:190
圣保罗总领事馆领事保护和协助:+55-11-3061-0800
外交部全球领事保护和服务紧急呼叫中心电话号码(24小时)
+86-10-12308/+86-10-59913991
