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据美国《星岛日报》报道,空联合航空公司再次粗暴地将乘客赶下飞机。一位出生于中国香港的退休药学教授和她的丈夫因座位问题拍着机组人员的胳膊肘被要求离开飞机。受害者批评说,联合航空公司前年将越南华裔医生乘客大卫·道(david dao)拖下飞机后,未能吸取教训改善服务。

图为遭联合航空要求离开飞机的女事主区洁斯及其丈夫温特耶斯。(美国《星岛日报》)

福布斯网站报道,68岁的女子曲杰斯和66岁的丈夫温特吉斯在接受采访时透露,他们于今年6月24日晚7点抵达华盛顿杜勒斯国际机场,并被分配到21a和21c两个座位,航班号为ua1448。他们计划晚上10点15分飞往洛杉矶。

【/h/】夫妇俩按照登机牌数据入座,但大约20分钟后,另一名乘客出示了与21a座位相同的登机牌。一名空姐试图解决这种情况,拿着这对夫妇的登机牌走到机舱后部,但否认在返回时拿了这对夫妇的登机牌。

【/h/】曲杰斯说乘务员把登机牌丢在后排,其他乘客发现了,还给了原主。夫妇俩收回登机牌后,试图通知空乘,空乘对呼叫充耳不闻。乘务员经过时,曲杰斯伸出手,拍着手肘表示注意。没想到,这个动作激怒了对方。

屈杰斯回忆说,当时已经给重复座位的乘客分配了其他座位。她只想告诉乘务员找到登机牌了,对方反应很大,尖叫道,别碰我!你出来了!我要把你踢出飞机。曲杰斯描述说,乘务员和登机工作人员大声喊叫,让她感觉受到了侮辱。

空联合航空公司派了另一名空姐和三名地勤人员处理此事,并要求曲杰斯和她的丈夫离开飞机,但他们拒绝了,双方僵持了40分钟。空姐终于宣布飞机出事了,要求所有乘客下飞机。为了让其他乘客继续他们的旅程,这对夫妇不情愿地离开了飞机。空航空公司将提供住宿,并安排这对夫妇第二天乘飞机。

联合航空公司后来通知这对夫妇,曲杰斯被认为具有攻击性和威胁性,因此她被列入内部观察名单,并威胁禁止她终身乘坐该公司的航班。瞿杰斯反驳说,联合航空公司指责乘客,将轻拍夸大为身体威胁,并质疑联合航空公司违反运输合同。

空航空公司于当地时间9月13日发布声明,强调其已联系了7月份卷入该事件的客户和员工。

瞿杰思出生于中国香港,曾在俄亥俄州立大学任药学教授。她和丈夫退休后仍从事科研工作,在事件发生前结束了华盛顿之行。