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【/h/】中国华侨网4月9日电据中国驻意大利大使馆网站消息，4月9日，中国驻意大利大使馆对国际版《卫生防疫规范》中的常见问题进行了集中解答。
我只有一个国外的手机号码。在登录程序中填写手机号码后收不到验证码怎么办？
A:如果用国外手机号登录，请按照标准格式输入号码。以意大利手机号码为例，请输入003939110852。由于跨国家发送短信涉及很多电信运营商，如果由于各种技术原因无法收到验证码，请尝试绑定中国手机号。绑定的手机号码仅用于接收验证码和紧急联系。可以使用父母或者近亲属的中文手机号码，及时从对方那里拿到收到的验证码。输入中国手机号码不需要输入国家代码86。
II .我的健康码是别人填的，填的人不和我一起飞。我该怎么办？
【/h/】答:登机前，您需要请登机人员将您的防疫健康码(最新生成的有效二维码)的国际截屏发送给您，并出示给航空公司空公司的工作人员。
三.上传护照复印件和上传护照图片失败怎么办？
A:由于网络条件差，照片过大导致上传超时，导致图片无法正常上传。如果出现这种问题，建议切换网络，比如从wifi网络切换到移动网络，或者从移动网络切换到wifi网络，再试一次，在信号好的区域填充，或者缩小照片尺寸重新上传。
IV .如果暂时买不到票，可以填吗？
A:尚未购买机票的可以在购买机票前开始填写相关信息，并在系统中填写预计航班返程日期。有没有机票不影响连续天数的填充和积累。
V，我错选了干咳的症状，提交了。系统提示在航班起飞前无法满足相关要求，因此我需要及时联系空航空公司办理退款或变更手续。那我该怎么办？
A:一旦提交了填写的信息，生成了当天的二维码，就不能修改了。只能重新填写，连续填写14天。再次提醒大家在填写信息时要谨慎。如有错误，请联系12308热线，提供相关证据进行后台处理。
VI .我不是在国家宣布，而是我已经调到国家宣布了。我需要填写报告吗？
【/h/】回答:如果出发国家是公告中的国家，需要填写。如果国家只在公告中过境，不离开机场，则不需要填写。
VII .返程航班分为几段，应该报哪一段？
A:填写最后一班回家的航班的航班号。
八.在我成功认证并填写后，发现航班取消或地址信息填写不正确。我该怎么办？
A:不能修改成功申请人的姓名和认证身份信息(再次进入填报页面时会出现灰色)，再次填报时可以修改其他信息。信息修改不影响自首次填报之日起的累计填报天数。
IX .我用的微信是家人注册的，实名认证。可以把微信的实名信息改成自己的登录程序吗？
A:填写报告需要通过微信登录，实名认证在我名下。如果微信不使用自己的实名认证，可以去右上角的微信I-支付-支付管理-实名认证进行更改。
X .我有外国护照和香港特别行政区护照，我用外国护照买了机票。填写时应该填写哪些信息？
答:请用中文文件填写表格。除了旅行证，所有中国旅行证件都应该从护照入口填写。
XI。我选择一个身份证入口填写报告。登机需要出示国内身份证吗？
A:身份证信息用于验证人员身份信息。登机所需的文件应符合空航空公司的要求。
