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中国华侨网，2020年6月1日。早春，全球爆发疫情。在国家关闭、城市关闭、学校疏散、禁止回家、限制购买防疫物资等防疫措施下，留学生的正常生活和学习面临巨大变化，出现了一些困难问题，如购买日用品困难、宿舍疏散搬迁困难、生病困难等。
【/h/】据不完全统计，温州留学人数近2万人。温州市留学人员及其家庭协会(以下简称温州市归国留学生联合会)关注海外热心学生。自3月11日起，在温州市归国华侨联合会的指导下，推出了全球关爱留学生活动。通过与海外热心华侨团体、海内外志愿者、留学生代表及其家属代表的合作，留学生服务直接到达了留学生的吃住和医疗实践，在线交流互助信息，线下提供紧急救助，整合跨境医疗资源，传递防疫和关怀物资，共同撰写一段文字。
平台的建立真是及时雨
【/h/】非常感谢家乡留学回国人员协会精心搭建的平台，给了我在美国读博的孩子一个助力。这种心理鼓励和温暖是非常可贵的！4月17日，在宁波工作的温州人王顺碧给温州侨联发来了感谢短信。
王顺碧的儿子王在美国莱斯大学读书。美国疫情严重。孩子们独自一人在那里非常害怕、恐慌和孤独。我们在中国躁动不安。回想起海外疫情刚刚开始蔓延的情况，王顺碧还是心有余悸。就在他不知所措的时候，家乡同学通过微信给他发了一张小小的红色爱心卡。卡片上印有温州市居民协会二维码和美国浙江商会当地防疫应急热线。
【/h/】温州市归侨联合会是由民政部门登记，温州市委统战部和归侨联合会指导的社会组织。微信群作为全球关爱留学生活动的组织者，成立的目的是为留学生家长和学生提供一个分享信息、提供紧急救助的服务平台。如需帮助，请联系我们:浙江省总商会、温州市归国留学生联合会。我们将尽力帮助你解决这个问题。在名为“美国资源集团”的微群中，有这样一则公告。
看到这样的群发公告，王顺碧兴奋地说:这个平台真的是及时雨！
除美国外，联合会的类似资源分布在意大利、英国、德国、法国、加拿大、比利时、荷兰、西班牙、澳大利亚、新西兰、日本、新加坡、马来西亚等国家。一个国家有一张小小的爱卡。一时间，这14张张爱心卡在温州学生家长的圈子里不断被刷。
【/h/】我们通过留学回国人员联合会空中国走廊的作用了解海外留学生的实际需求，将留学所在国的海外华人团体结对，建立联合工作联盟，以微信服务群的形式汇集海外留学生团体和服务资源，让海外留学生找到寻求帮助的地方。温州市归国留学生联合会主席陆琼说。
【/h/】面对海外疫情的爆发和蔓延，自3月11日起，归国留学生联合会开始筹备各种物资和外联生聚集的海外华人团体，并建立微信平台，开展联合工作。只要留学生需要帮助，可以在微信群里发出帮助。留学生及其家长扫码后进入各自对应的国家互助组，协会也会根据学校所在地划分为更专业的属地城市，华侨领导直接帮助留学生。
【/h/】目前，温州市归国留学生联合会在14个国家建立了49个属地团体，为1万多名海外留学生和家长提供服务。其中，由于美国留学生人数众多，美国属地城市结对团体多达15个。
展示热心志愿者对接、联系、运送物资的责任
【/h/】自全球关爱留学生活动启动以来，温州市归国留学生联合会在其会长的领导下，已为留学生募集了超过12万笔爱心基金，全部用于留学生活动。归国留学生联合会执行团队24小时工作，组织各方资源，分物资供应、侨团配对、远程诊疗三个板块为留学生和家长提供服务。
发爱心材料，普及防疫医学知识是重中之重。运营期间，归国华侨联合会向14个国家的华侨团体发送了5万多张医用消毒口罩，并委托华侨团体通过平台向留学生发放，以满足龙的需求；不定期开展网上医疗沙龙、教育签证答疑，引入心理援助服务，开展一对一远程免费门诊，提供急救，可为留学生提供全方位帮助& hellip& hellip
孩子，呆在家里是最好的防疫，可以安心呆在家里。这一次温州归国留学生联合会关注留学生，设身处地为留学生，尤其是家长解决问题，非常感人，带来正能量。王顺碧说，在学习了小组组织的网络医学讲座后，他每天给儿子发一份防疫指南。对于王，他们虽然相隔千里，但只要做好保护工作，呆在家里，他们就有更多的精力写论文。疫情期间，他提交了一篇sci国际论文，还通过会议软件热情地为有需要的弟弟妹妹们提供辅导课程，还参加了上海同济大学研究生在线课程。
【/h/】一次网络医疗沙龙后，一位家长给陆琼发了一条求助信息:我家孩子在英国读书，自测体温38摄氏度。你能帮我联系医生吗？请稍等。我们会马上联系你。疫情蔓延的时候，留学生出现了健康危机，父母非常脆弱。10分钟后，协会联系了温州名医张怀钦教授，并立即给这名留学生开了免费门诊，并根据现有可用药物开了对症处方。后来，因为学生多次生病，张怀钦教授及时做了一系列免费门诊，直到体温恢复正常。每次网上咨询，医生都不忘用英语幽默地与学生交流，学生开怀大笑，大大缓解了家长的紧张和焦虑。
【/h/】连接前后，父母的心情对比非常鲜明。陆琼如释重负地说:在诊所之前，父母说他们的心在颤抖；连接后，父母多次发来感谢短信，我认为我们关爱行动的意义在于及时帮助留学生和父母感受家乡的温暖。
【/h/】当然，温州市归国留学生联合会除了自发组织捐款和物资发往世界各国，提供平台服务外，还将工作定位放在嫁接中国政府与海外留学生的情感纽带上，并将其作为工作重点。
【/h/】爱心行动工作组时刻关注中国政府的举措，在第一时间收集中国驻各国使馆的工作和救援信息，及时将祖国对海外留学生和华侨的关爱传递到爱心行动平台，缓解和消除他们的焦虑和疑虑；第一时间在爱心行动平台上，向留学生通报中国驻各国领事馆的物资发放信息和浙江省归国华侨联合会、温州市归国华侨联合会的援外物资措施，积极组织留学生和华侨有序登记领取来自中国的防疫爱心袋等防疫物资，让留学生在当地感受祖国和家乡的温暖，在国内安全隔离，积极防疫。
【/h/】很快，国内外各种组织、志愿者、优秀学生代表和家长代表，甚至海外留学生和家长看到了归国留学生联合会的平台发挥了应有的价值，纷纷要求加入平台服务，凝聚力量，贡献温暖。
【/h/】无论大事小事，只要需要援助，总会的志愿者会陆续上前。陆琼说，正是因为大家的奉献，全球温州家族才有了效应。在众多的医学专家中，温州市中心医院副院长蒋工作繁忙，但他对留学生的健康帮助非常用心。
【/h/】为了解决留学生学业冲击的焦虑，美国志愿者金和意大利志愿者伊万诺研究了签证政策的变化，并提供了到哪里留学的指导。日本志愿者在疫情导致生活方式不便的情况下，调查各地生活信息，为留学生提供便利指导，英国利兹大学热心留学生林不仅承担了当地的线上线下联络工作，还动员了防疫合作伙伴。主动发放使馆发放给其他留学生的健康包；加拿大志愿者迈克尔黄(Michael huang)在获救的未成年加拿大学生的寄宿家庭中发现了一起疑似病例。在蒋副校长进行学生危机管理辅导的同时，迈克尔积极配合监护人为学生找到了一个新的寄宿家庭，让家长和学生放心& hellip& hellip海外有无数感动的瞬间。
【/h/】在归国华侨联合会的国内团队中，除了归国华侨联合会的成员，温州本土精英也纷纷加入，加强了留学生全球关爱的团队。温州华侨商会副会长、原抗疫联盟创始人之一邵丽，率先志愿成为首批留在联合会的志愿者之一，承担国内外统筹协调工作，将海外援助物资信息与留学生需求一一匹配落实；有国际贸易经验的鲍、，很快适应了超级客服的角色，在三个多月的时间里，没日没夜地在多个时区翻了100多个大大小小的微信工作组。他们回答问题，成为解决问题的大师。公益热情无穷；温州科能归国留学生联合会张琦会长、孟军秘书长根据基金会经验，全力指导海外援助资金筹集，定期翻译更新各国海关政策，争取海外物资援助时间；龙湾协会会长、滨海大酒店董事长助理冯在其工作场所滨海医学隔离点组织了针对隔离留学生的网络社交活动，将留学生的情绪从灰色带到了彩色，获得了诸多好评& hellip& hellip留在联盟的每个人和志愿者的行动都是显而易见的，并被他们所感动。
发放口罩，购买食品药品，华侨代表团将带回家
【/h/】归国留学生联合会的成员大多是事业有成的行业精英，但在海外，一批来自温州华侨圈的资深华侨领袖也在全力支持这项关爱留学生的活动。同一个疫区，各个国家的温州籍华侨群体都在受灾，但他们都不遗余力地帮助温州学生。他们利用自己的社会资源和当地条件，解决留学生防疫的迫切需要。他们经常开着自己的车给一个热情的外国学生送材料。很多时候，海外华人领导出门在外不是为了自己的安全着想，而是一心一意自己送材料，自己关心。留学生感人的感谢信视频，经常贴在归国留学生联合会爱心行动平台上。但这些华侨领袖们不仅每天来到归侨联合会的平台上服务，还承担着使领馆、省侨办、省侨联、市侨办、市侨联等其他繁重的任务，从不喊累。
马来西亚浙江商会会长王祖荣在得知马来西亚的留学生需要帮助后迅速采取行动。他说，在马来西亚闭关的早期，所有学生都需要通行证才能旅行。因为很多留学生不懂马来语，疫情期间快递不及时，王祖荣校长亲自开车，一个个给学生送口罩和药品。后来政策稍微宽松一些。为了尽快给每一个留学生落实防疫物资，他派了两个司机送了半个多月的物资。王祖荣校长坦言，当他用自己的眼睛把材料送给家乡同学的时候，虽然大家隔着口罩，但乡愁感动了他，让他刻骨铭心；面对感激，王祖荣总是回答三个字:不辛苦！如果你还需要什么，请告诉我！简单的一句话就充满了能量。
【/h/】意大利米兰侨联主席郑子贤，是一个照顾留学生每一个细节的典范。除了为留学生解决看病、买药、租房、买菜等琐事之外，他还积极协助温州市侨联、青协和各种学术团体分批发放10多万个口罩，积极直播浙江省医学专家组、温州市侨联医学专家的现场直播，并在事后耐心制作文字文档和视频回放推文。家长感谢持续关注学生的好处，默默及时帮助一位在联合会平台上停止供应胰岛素药物的四川留学生。
我的冰箱空，食堂关门了，如果我找不到地方买食物怎么办？最近孩子要搬出宿舍，去哪里求助？我的机票被取消了，我被困在机场了。我该怎么办？似乎没有温州华侨集团解决不了的问题。
& hellip；我们总是想着我们的家乡。疫情难前，我们温商人要尽最大努力，给温州留学生撑起一把大伞，为他们遮风挡雨。浙江商会会长广林说。
【/h/】在美国留学的中国留学生人数是所有留学国家中最多的，在美国的华侨群体的照顾任务最重。20多名海外华人参加了护理行动，这些行动在15个领土城市成对传播。光是送口罩就占用了美国海外华人团体大量的精力。广林会长、谢巧玲副会长和商会成员在收到侨联和各方捐赠的口罩后，按照侨联统计的学生日常需求清单，每天将口罩装入仓库，送到邮局。即使在疫情最危险的时候，广林总统和其他人也尽最大努力为在美留学生提供口罩，并不断呼吁捐款。中国和美国口罩的可靠供应已经做了足够的研究工作。华侨团体给学生交材料、交邮费是常事。此外，日常求助电话和信息极其繁重。但无论是中美关系的影响，还是疫情的阻挠，在美华侨团体从未退缩，站在快速反应的第一线。
在疫情初期的英国，大部分家长因为孩子滞留海外而陷入恐慌和焦虑，这一点给我留下了深刻的印象。英国属地城市集团卡迪夫的一名留学生及其家人，不断受到含有其真实个人信息的诈骗电话的威胁，处于崩溃边缘，痛哭流涕。此时，父母通过住宅协会找到了英国曼彻斯特市温州协会会长谢文勇。迅速拉起工作组多日陪伴守护该留学生安全，调查分析事件，安抚家长和学生直至平静，并与归国留学生联合会60多个工作组及时给予反诈骗鉴定提醒和预防性辅导。同时，前期英国很多未成年学生航班临时取消家长情绪崩溃，谢文勇校长赶到机场安抚并帮助解决未成年学生住宿问题。
【/h/】法国华侨协会副主席林正毅，春节以来一直忙于法国的防疫工作。前半段忙着给家乡筹集物资，后半段忙着给在法华侨、留学生送防疫物资。他说，2月份采集了一批防疫中药，最终通过各种渠道于5月初运抵法国巴黎。中药包一到，他就亲自打包，和归国留学生联合会的材料组合成爱心包，分发给有需要的同学。他在归国留学生联合会的三个地区结对，非常注意哪些学生有困难和需要，并试图在第一时间实施。
这些平时忙于重大事件的海外华人领袖，现在已经成为海外留学生的家长群体，必要时会有所回应。而这也是所有海外华人组织共同努力的初衷。此外，温州的华侨团体也在侨联的平台上，根据不同国家的情况，积极拓展服务领域。比如美国的华侨团体为留学生提供了各州家庭医生志愿者名单，比利时、英国、法国的华侨团体为温州留学生赞助了贴心丰富的健康套餐，意大利、英国、美国提供了教育、签证咨询等特殊服务。
【/h/】正在发生的事情，正如三个月前《温州市归国留学生联合会行动建议》所言，口罩屏蔽了过去灿烂的笑容，驱散了温度，疫情无情，但绝不会阻断留学生与家乡的血缘联系和亲情守望。请与我们温州归国留学生联合会携手，交流信息和资料，传递温暖，共同写一个温州人在世界上的故事，让世界知道有一个城市叫目的统一！
温暖的故事继续& hellip& hellip(温州归国华侨联合会)
